Natrag na Gate97

Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o povezivanju aplikacija, izradi radnih tijekova i plaćanju usluge Gate97. Ne pronalazite odgovor? Pogledajte kontakt podatke na našoj web stranici.

Općenito

Što je Gate97?

Gate97 povezuje aplikacije koje već koristite — Google Sheets, Slack, Stripe i druge — u automatizirane radne tijekove. Odaberite okidač u jednoj aplikaciji, dodajte jednu ili više akcija u drugima, a Gate97 ih pokreće svaki put kad se okidač aktivira. Bez potrebe za programiranjem.

Moram li znati programirati?

Ne. Radni tijekovi izrađuju se odabirom okidača, dodavanjem koraka i mapiranjem polja između njih na nadzornoj ploči. Jedina iznimka je konektor za prilagođene aplikacije, koji tehnički potkovanim korisnicima omogućuje da Gate97 usmjere na vlastiti HTTP API za slučajeve koje ne pokriva nijedan ugrađeni konektor.

Koja je razlika između okidača, akcije i koraka?

Okidač pokreće radni tijek — na primjer, „novi redak u Google Sheetsu”. Akcije su koraci koji se izvršavaju nakon toga, poput „objavi poruku na Slacku”. Radni tijek čini jedan okidač povezan s bilo kojim brojem koraka akcija i filtriranja na vizualnoj podlozi — ne nužno jedan uređeni popis, jer se korak može granati u više od jednog sljedećeg koraka.

Može li se radni tijek granati na različite putove?

Da. Svaki korak može se povezati s više od jednog sljedećeg koraka, i svi se izvršavaju — korisno za obavljanje dviju nepovezanih stvari iz istog događaja. Korak filtriranja posebno ima dva izlaza, Da i Ne, tako da možete izgraditi različitu logiku za svaki ishod umjesto da se radni tijek jednostavno zaustavi kada uvjet nije zadovoljen.

Konektori

Koje aplikacije trenutno mogu povezati?

Google Sheets, Slack, Stripe, LinkedIn, X, PayPal, Instagram, Mailchimp, Trello, Discord, Notion, GitHub, Telegram, Airtable, HubSpot, Zendesk, Shopify, Asana, monday.com, Twilio, SendGrid, Todoist, Pipedrive, SAP Business One, Pantheon ERP i WordPress — te konektor za prilagođene aplikacije za bilo koji vlastiti HTTP API, s ugrađenom konverzijom u JSON, XML, CSV ili obični tekst.

Aplikacija koja mi treba nije na popisu — što sada?

Upotrijebite konektor za prilagođene aplikacije. Unesite osnovni URL i, ako je potreban, API ključ, bearer token ili osnovnu autentifikaciju — Gate97 će ga pozvati kao korak akcije u bilo kojem radnom tijeku, po potrebi pretvarajući između JSON-a, XML-a, CSV-a i običnog teksta.

Može li radni tijek reagirati trenutno, ili samo periodički provjerava?

Oboje, ovisno o aplikaciji. Neki okidači temelje se na webhookovima i aktiviraju se u trenutku događaja; drugi periodički provjeravaju nove podatke. U oba slučaja svako izvršavanje prikazuje se u povijesti vašeg radnog tijeka.

Kako funkcioniraju konektori za SAP Business One, Pantheon ERP i WordPress?

Sva tri usmjerena su na vaš vlastiti poslužitelj, a ne na zajednički cloud API. SAP Business One izravno koristi tijek prijave svog Service Layera. Pantheon ERP i WordPress funkcioniraju kao unaprijed imenovani konektori za prilagođene aplikacije — unesete URL i vjerodajnice svog poslužitelja (API ključ za Pantheon, korisničko ime i lozinku aplikacije za WordPress), a zatim u koraku radnog tijeka izradite točan zahtjev (metodu, putanju, tijelo i format), jer je svaka instalacija drukčije konfigurirana i povezana.

Skupno prikupljanje i izvještaji

Može li Gate97 prikupljati podatke i proslijediti ih skupno umjesto pojedinačno?

Da. Svaki okidač temeljen na anketiranju ili webhooku može se prebaciti u skupni način rada — umjesto pokretanja izvršavanja za svaki događaj, Gate97 prikuplja dolazne zapise i zajedno ih prosljeđuje u jednom izvršavanju, prema rasporedu koji odredite (npr. svaki sat ili svaki dan) ili odmah, ako neki zapis zadovoljava uvjet koji definirate, poput toga da određeno polje odgovara nekoj vrijednosti.

Mogu li vidjeti izvještaje o podacima koje je radni tijek prikupio?

Da. Svaki radni tijek s okidačem u skupnom načinu rada dobiva vlastitu stranicu izvještaja — grafikon prikupljenih naspram proslijeđenih zapisa kroz vrijeme, pregled statusa uživo za zapise na čekanju/proslijeđene/označene te pretraživu tablicu svakog zapisa s uvidom u njegove izvorne podatke i izvršavanje u kojem je proslijeđen. Postoji i ručna opcija „Proslijedi sada” za trenutno prosljeđivanje svega što čeka, bez čekanja na raspored.

Što se događa s prikupljenim zapisima ako okidač vratim natrag na stvarno vrijeme?

Sve što je još na čekanju odmah se prosljeđuje kao dio te promjene — nijedan prikupljeni podatak nikad se tiho ne odbacuje.

Cijene i naplata

Postoji li besplatni plan?

Da — Free uključuje 2 aktivna radna tijeka, 100 zadataka mjesečno i 3 veze, besplatno i bez potrebe za karticom.

Što se računa kao „zadatak”?

Jedan zadatak je jedan korak akcije koji se uspješno dovrši unutar izvršavanja. Okidači, filtri i koraci koji ne uspiju ne računaju se u vašu kvotu.

Kako funkcionira naplata — je li to pretplata?

Plaćeni planovi (Pro, Business) su periodične mjesečne pretplate koje se automatski naplaćuju putem PayPala, a ne jednokratna kupnja koju morate ponavljati. U bilo kojem trenutku možete nadograditi, degradirati ili otkazati putem nadzorne ploče za naplatu; otkazivanje stupa na snagu na kraju trenutnog razdoblja naplate.

Što se događa ako premašim ograničenje svog plana?

Dobit ćete e-poruku pri 80 % i ponovno pri 100 % vaše mjesečne kvote zadataka. Izvršavanje i dalje radi uz mali dodatni prostor iznad toga, a zatim se pauzira do sljedećeg razdoblja naplate ili nadogradnje — ništa što ste već izradili ne briše se.

Što ako sam već dosegnuo ograničenje broja radnih tijekova svog plana?

Nećete moći aktivirati dodatni radni tijek dok ne nadogradite plan ili deaktivirate jedan postojeći — radni tijekovi koji su već aktivni nastavljaju raditi kao i inače.

Sigurnost

Jesu li moji podaci šifrirani?

Da. Vjerodajnice za svaku povezanu aplikaciju — OAuth tokeni, API ključevi — šifrirane su u mirovanju i dešifriraju se samo u memoriji radi izvršavanja vaših radnih tijekova. Sav promet odvija se putem HTTPS-a.

Može li druga organizacija vidjeti moje radne tijekove ili podatke?

Ne. Podaci svake organizacije izolirani su na razini baze podataka, a ne samo provjerama na razini aplikacije — jedan zakupac ne može pročitati redove drugog čak ni putem kompromitiranog upita.

Račun

Mogu li pozvati suradnike u svoju organizaciju?

Još ne — svaka organizacija trenutno se prijavljuje jednim skupom vjerodajnica. Pozivnice za članove tima nalaze se na našem planu razvoja.

Kako otkazujem pretplatu?

Putem nadzorne ploče za naplatu — u bilo kojem trenutku degradirajte na Free ili otkažite. Promjene stupaju na snagu na kraju trenutnog razdoblja naplate, a vaši podaci ostaju sačuvani u oba slučaja.

Još uvijek imam pitanje — koga mogu pitati?

Javite nam se putem kontakt podataka na našoj web stranici i javit ćemo vam se.